«Горячая линия» по вопросам неправомерной деятельности коллекторов

В целях профилактики и предупреждения неправомерных действий в отношении граждан при осуществлении юридическими лицами деятельности по возврату просроченной задолженности в УФССП России по Курганской области  7 мая  2019 года с 13.00 до 17.00 будет проходить «горячая линия».

Жители Курганской области могут позвонить по телефону 8(3522) 491875.

Напоминаем, что деятельность коллекторов регламентируется федеральным законом «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях», а также законом «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности». Статьей 7 этого же закона установлено время работы с должником. К примеру, не допускается взаимодействие с 22.00 до 8.00 часов в рабочие дни и с 20.00 до 9.00 в выходные дни по местному времени. Ограничено и количество личных встреч - не больше одного раза в неделю, телефонные звонки разрешаются не больше раза в сутки и восьми раз в месяц.

Если вы столкнулись с нарушениями законов, то можете получить консультацию  сотрудников отдела правового обеспечения и работы с обращениями граждан во время проведения «горячей линии».

Пресс-служба УФССП России по Курганской области